1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, etkinlikci.com.tr web sitesinin (“Site”) kullanıcılarından (“Kullanıcı” veya “Müşteri”) elde ettiği kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitenin sahibi ve işletmecisi olan etkinlikci.com.tr (Aynı zamanda Firma Adı), T.C. yasal mevzuatlarına ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
etkinlikci.com.tr, hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini güvenli bir şekilde yönetmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri, posta kodu, şehir bilgisi.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemi sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri sitemizde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri (örneğin Bankalar veya Ödeme Kuruluşları) tarafından işlenir.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, siteye giriş ve çıkış bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, özellikle bir kadın girişimci olarak güven esasına dayanan iş modelimizi sürdürmek ve aşağıdaki amaçları gerçekleştirmek için işlenmektedir:
Siparişin Gerçekleştirilmesi: Satın alma işlemlerini tamamlamak ve ürün teslimatını (kargo) sağlamak.
Müşteri İletişimi: Siparişlerinizle ilgili size bilgi vermek, sorunları gidermek ve teknik destek sağlamak.
Pazarlama ve Tanıtım: Yalnızca açık rızanız olması durumunda, yeni ürünler, indirimler ve kampanyalar hakkında e-posta veya SMS yoluyla bilgi vermek.
Hukuki Yükümlülük: Fatura düzenlemek, yasal kayıtları tutmak ve resmi kurum taleplerini yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, ancak yasal zorunluluklar veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır. Bu paylaşımlar şunları içerir:
Lojistik Firmaları: Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi için Adınız, Soyadınız ve Adres Bilgileriniz DHL eCommerce Türkiye (MNG Kargo) gibi anlaşmalı kargo firmalarına aktarılır.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için bankalar ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılır.
Resmi Kurumlar: Yasal bildirim ve zorunluluk halinde, ilgili resmi makamlarla paylaşılır.
5. Veri Güvenliği ve Saklama
etkinlikci.com.tr, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almıştır.
Sitemiz, verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya ifşaya karşı korunması için SSL sertifikası kullanmakta ve düzenli olarak güvenlik denetimlerinden geçmektedir.
Verileriniz, hukuki yükümlülükler veya ilgili hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır, bu süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
6. Çerez Kullanımı (Cookies)
Sitemiz, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak, içeriği kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. Başvuru ve Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, etkinlikci.com.tr’ye başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi amaçla işlendiğini öğrenme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Bu haklarınızı kullanmak için, kimlik bilgilerinizi doğrulayarak talebinizi yazılı olarak [destek@etkinlikci.com.tr] adresine iletebilirsiniz.